Jak zadać o dobrostan społeczny swoich pracowników
Współczesne podejście do „workplace wellness” kładzie duży nacisk na zdrowie fizyczne, psychiczne i finansowe pracowników. Jednak, jak pokazują badania przeprowadzone przez SD Worx, wiele organizacji nie podejmuje wystarczających działań w zakresie optymalizacji zdrowia swoich pracowników, a potrzeby te zmieniły się szczególnie po pandemii. Kluczowym elementem, który coraz częściej zostaje pomijany, jest dobrostan społeczny – aspekt, który wpływa na poczucie przynależności i relacje międzyludzkie w firmie. Dbanie o tę sferę jest niezbędne, aby zapewnić kompleksowe wsparcie pracownikom i stworzyć zdrowe środowisko pracy.
Dlaczego dobrostan społeczny jest ważny?
Dobrostan społeczny w miejscu pracy odnosi się do jakości relacji interpersonalnych, poczucia przynależności, zaangażowania w życie firmy i przestrzeni do rozwijania więzi. Odgrywa on kluczową rolę w ogólnym dobrostanie pracowników, wpływając na ich satysfakcję, morale i zaangażowanie. Współczesne organizacje, które dostrzegają znaczenie tego aspektu, są w stanie tworzyć bardziej zintegrowane i efektywne zespoły.
4 kluczowe koncepcje dotyczące dobrego samopoczucia społecznego
- Wspieraj pozytywne, nieoceniające i wspierające relacje społeczne
Aby budować silne więzi w zespole, konieczne jest stworzenie przestrzeni, w której pracownicy czują się swobodnie i bezpiecznie. Propozycje:
- Stwórz przestrzeń do rozmów – miejsce w biurze (np. kuchnia, strefa relaksu), gdzie pracownicy mogą rozmawiać bez obaw o ocenę.
- Zorganizuj połączone działy – ułatwiaj pracownikom nawiązywanie relacji z kolegami z innych działów, szczególnie w firmach działających zdalnie.
- Projekty CSR – organizowanie wspólnego wolontariatu lub działań na rzecz społeczeństwa może sprzyjać integracji i budowaniu więzi.
- Spraw, by praca była przyjemniejsza
Środowisko pracy, które sprzyja relaksowi i integracji, pozytywnie wpływa na morale i atmosferę w firmie. Kilka sugestii:
- Świętowanie sukcesów – organizowanie wydarzeń zespołowych, np. urodziny, rocznice, czy wirtualne gry zespołowe.
- Działania zespołowe – regularne ćwiczenia z zakresu team buildingu, które sprzyjają współpracy i poczuciu wspólnej odpowiedzialności.
- Wydarzenia społeczne – wieczory filmowe, talent show czy wspólne lunche mogą pomóc pracownikom w budowaniu relacji poza obowiązkami służbowymi.
- Traktuj samotność poważnie i prowadź rozmowy na ten temat
Samotność w pracy, szczególnie w kontekście pracy zdalnej, może prowadzić do wypalenia i spadku zaangażowania. Pracodawcy powinni aktywnie rozmawiać z pracownikami o ich poczuciu przynależności. Propozycje:
- Programy mentorskie i kumplowskie – umożliwiają pracownikom znalezienie mentora lub osoby do regularnych rozmów, co poprawia ich poczucie wsparcia.
- Promowanie interakcji twarzą w twarz – mimo technologii, tradycyjne spotkania face-to-face mają unikalną wartość w budowaniu więzi.
- Priorytetowe traktowanie jakości relacji – zachęcanie pracowników do tworzenia głębokich, wartościowych interakcji, a nie tylko poszukiwania powierzchownych kontaktów.
- Określenie ogólnych zasad zaangażowania
Wzmacnianie pozytywnej, inkluzywnej kultury w organizacji jest kluczowe dla dobrostanu społecznego. Ważne jest, aby wszyscy pracownicy czuli się szanowani, zrozumiani i doceniani. Kilka zasad:
- Otwartość i szacunek – stosowanie integracyjnego języka i promowanie różnorodności w organizacji.
- Szkolenia z zakresu różnorodności i inkluzji – pomagają pracownikom lepiej zrozumieć i szanować różnice między sobą.
- Docenianie pracowników – publiczne uznanie za wysiłek w pracy, nagradzanie postępów i osiągnięć.
- Monitorowanie zaangażowania – śledzenie wskaźników, takich jak energia zespołu, poczucie przynależności i satysfakcja z pracy.
Jak dbać o dobrostan społeczny w praktyce?
- Regularne monitorowanie potrzeb pracowników
Menedżerowie i liderzy zespołów powinni regularnie sprawdzać, czy pracownicy czują się doceniani i zmotywowani, zrozumieć ich potrzeby oraz identyfikować obszary, które wymagają wsparcia. Takie podejście pozwala na szybsze reagowanie na problemy i budowanie silniejszych więzi w zespole. - Szkolenie liderów i menedżerów
Kluczowym elementem jest rozwój liderów, którzy powinni posiadać umiejętności radzenia sobie z trudnymi rozmowami, zadawania pytań i wykazywania empatii. Liderzy pełnią rolę „mostu” między organizacją a pracownikami, więc ich odpowiednie przygotowanie w zakresie wsparcia emocjonalnego i społecznego jest niezbędne. - Kultura organizacyjna
Tworzenie zdrowej kultury organizacyjnej, w której komunikacja, wsparcie społeczne i integracja są na porządku dziennym, pomoże w budowaniu zaangażowanego i zmotywowanego zespołu. Pracownicy, którzy czują się częścią społeczności, są bardziej lojalni i zaangażowani.
Dobrostan społeczny w miejscu pracy to nie tylko relacje między pracownikami, ale także poczucie przynależności i wsparcia, które pozwala na pełne wykorzystanie potencjału zespołu. Aby strategia wellness była skuteczna, organizacje muszą aktywnie dbać o te aspekty, angażując liderów, oferując przestrzeń do relacji międzyludzkich oraz dbając o to, aby wszyscy pracownicy czuli się szanowani i doceniani.
